インバウンド訪日外客数急増！2025年1〜2月累計データ分析

多言語対応をする際には、単なる翻訳だけでなく、各国の文化や嗜好に合わせたコンテンツ作りが重要です。例えば、東アジアからの観光客は買い物や日本食を楽しむ傾向がある一方、欧米豪からの観光客は文化体験や地方の自然を求める傾向があります。

特に注目すべきは、訪日リピーター層の増加です。初めて日本を訪れる観光客は東京や京都などの主要都市に集中しますが、2回目以降になると地方の隠れた魅力を求めて訪問先を広げていきます。地方の観光関連事業者の皆様は、この機会を活かすために多言語での情報発信が不可欠です。

また、ウィンタースポーツ需要の高まりに対応し、北海道や東北、長野などのスキーリゾートでは、豪州や北米からの長期滞在客を取り込むためのコンテンツ整備が求められています。これらの地域では英語対応の充実だけでなく、長期滞在の際の生活情報や交通アクセスなどの詳細情報を多言語で提供することが重要です。

中東地域からの訪日客は消費単価が高いという特徴があります。高級ホテルやレストラン、高級ブランド店などは、アラビア語対応のサービス提供を検討することで、この市場からの顧客獲得につながるでしょう。

各事業者様がターゲット市場を明確にし、戦略的な多言語対応を進めることで、インバウンド市場の多様化による恩恵を最大限に享受できます。JNTOの市場別データを定期的に確認し、変化するトレンドに敏感に対応していくことが、持続可能なインバウンドビジネスの鍵となるでしょう。