弊社では旅行代理店やツアーオペレーター向けに開発された業界をリードするWordPress用プラグインを採用しています。、プラグインは100,000以上のサイトで採用されており、直感的な操作と柔軟性に優れた機能で、旅行予約サイトをスムーズに運営できます。
株式会社オーキッドが開発チームと緊密に連携し、技術的な調整を全面的にサポートするため、クライアント様は安心してツアーオペレーションに専念していただけます。システム面の心配をすることなく、本来のビジネスである旅行サービスの品質向上に集中できる環境をご提供します。
特に日本へのインバウンド観光客向けツアーの構築において、このソリューションは複数言語対応、多通貨決済、詳細な旅程作成など、訪日外国人旅行者のニーズに応える機能が豊富に揃っています。シンプルな操作性と拡張性を兼ね備え、ツアー予約から決済、顧客管理までワンストップで対応可能なため、集客から販売までのプロセスを効率化できます。
このプロフェッショナルな旅行予約システムを導入すれば、日本の魅力を伝える魅力的なツアーページの作成から、シームレスな予約体験の提供まで、インバウンド観光事業の成功に必要なすべての要素を備えたウェブサイトが構築できます。
インバウンドツアー向け 予約システム各機能のご案内
固定出発日プラン Trip Fixed Starting Dates
効率的なツアースケジュール管理を実現する機能です。特定の日付や時間帯に予約可能なツアーを設定し、日次・週次・月次・年次で繰り返されるスケジュールを簡単に作成できます。各出発日ごとの座席数管理や予約不可日の設定も可能です。顧客は出発日でツアーを並べ替えたり、希望の日程をリクエストしたりできるため、使いやすい予約体験を提供できます。ショートコード機能により表示方法のカスタマイズも簡単です。
グループ割引 Group Discount
団体予約を促進し、平均注文額を増加させる強力なツールです。旅行者の人数に基づいてカスタマイズ可能な割引範囲を設定でき、各旅行パッケージごとに異なる割引戦略を適用できます。人数に応じてリアルタイムで価格が自動調整され、「グループ単位」または「1人あたり」の柔軟な価格設定が可能です。年齢別の割引も設定でき、技術的な知識がなくても数回のクリックで設定完了。顧客は簡単に割引価格を確認できるため、透明性の高い予約体験を提供できます。
オプションサービス Extra Services
旅行パッケージの価値を高め、平均注文額を増加させる機能です。空港送迎、宿泊、車両レンタル、ガイド付きツアー、特別食事など、旅行ごとに無制限の追加サービスを設定できます。シンプルな単一価格のサービスから、複数オプションや異なる価格設定が必要な高度なサービスまで対応。各サービスは「1人あたり」または「単位あたり」の価格設定が可能で、特定のサービスを予約時の必須項目として設定することもできます。顧客体験を向上させながら、収益拡大を実現します。
旅程作成ツールプロ Advanced Itinerary Builder
魅力的でプロフェッショナルな旅行プランを作成するための強力なツールです。各日の旅程に具体的なスケジュール、所要時間、宿泊情報、食事内容を詳細に追加できます。関連する画像ギャラリーや位置情報、標高データも設定可能で、特に冒険旅行向けには標高変化を視覚的に表現するチャートも作成できます。全行程を一括表示するか、日ごとに切り替え可能なインターフェースを提供するため、顧客は詳細な情報を確認しながら安心して予約できます。充実した情報提供により、顧客満足度と信頼性の向上に貢献します。
送迎ポイント管理 Pickup Points
顧客の利便性を高め、サービス品質を向上させる機能です。各旅行ごとに複数のピックアップ地点を設定し、顧客は予約プロセス中に希望の集合場所を選択できます。無料または有料のピックアップオプションを柔軟に提供でき、選択された地点は予約情報や確認メールに自動的に反映されます。顧客により多くの選択肢と便利さを提供することで満足度を高めると同時に、有料オプションとして設定すれば追加収益を生み出すことも可能です。運営効率の向上と顧客体験の改善を同時に実現します。
予約手数料設定 Booking Fee
柔軟な手数料設定で収益を最適化する機能です。ツアー料金に加えて予約手数料を適用でき、表示名は「サービス料」「予約手数料」など自由に設定可能。予約金額に対する手数料の割合を調整でき、手数料に関する詳細情報を顧客に提供するためのツールチップも設定できます。部分支払いの場合は支払額に対してのみ手数料が計算される便利な仕組みです。透明性の高い価格表示により顧客の信頼を得ながら、処理コストの回収や付加価値サービスの提供による収益向上を実現します。
ツアー別メール通知 Per Trip Emails
顧客とのコミュニケーションを個別化し、ブランド価値を高める機能です。各旅行パッケージに対して個別のカスタムメールテンプレートを作成でき、予約日、費用、旅行詳細などの情報を自動的に挿入して個人化されたメールを送信できます。メールの件名、本文、割り当てる旅行パッケージなどを自由に設定でき、送信前にプレビューで確認することも可能です。顧客とのコミュニケーションをより個人的で魅力的なものにし、ブランドの認知度と信頼性を高めることで、顧客満足度と再訪率の向上につながります。
分割支払い Partial Payment
予約率を向上させる柔軟な支払いオプションです。顧客が旅行パッケージを分割で支払えるようになり、パーセンテージまたは固定金額での設定が可能です。すべてのパッケージに適用される全体設定と、特定のパッケージごとの個別設定の両方に対応。顧客は分割払いか全額支払いかを選択でき、最大4回までの分割にも対応しています。管理パネルから簡単に設定や調整ができ、チェックアウトページに自然に統合されるため、顧客の予約ハードルを下げながら満足度を高めることができます。高額なツアーの販売促進に特に効果的です。
ツアー埋め込みツール Trips Embedder
マーケティング効果を高める情報表示ツールです。ブログ記事やウェブサイトのページにツアー情報を簡単に埋め込むことができ、WordPressの投稿や固定ページのコンテンツエディタから直接操作可能です。グリッドまたはリスト形式での表示に対応し、ツアー、目的地、アクティビティ、ツアータイプから選んで埋め込めます。表示レイアウトのカスタマイズや表示順のソート、表示数の制限なども自由に設定可能。さらに他のウェブサイトにもツアー情報を埋め込むためのコードを生成できるため、効果的にツアー情報を宣伝し、予約率向上につなげることができます。
旅程ダウンロード機能 Itinerary Downloader
顧客の利便性を高め、予約意欲を促進するツールです。旅行概要、日程、料金、利用可能日、詳細情報、FAQ、連絡先情報などを含むPDFを自動生成し、ダウンロードまたはメール送信できます。ショートコードを使用して旅行ページにPDFダウンロードボタンを簡単に追加でき、オフラインでも閲覧可能なため顧客の旅行計画に役立ちます。含めるセクションや表示テキストも自由にカスタマイズでき、プロフェッショナルな旅行パンフレットを迅速かつ効率的に提供することで、予約率と顧客満足度の向上につながります。
通貨変換ツール Currency Converter
グローバルな顧客層にアピールするための多通貨対応機能です。複数の通貨間で旅行パッケージの価格を変換でき、ユーザーの位置情報を基に適切な通貨で自動表示することも可能です。予約カレンダー上での通貨切り替えにも対応し、ウィジェットやショートコード、フローティングメニューバーでの表示オプションも提供します。自動更新のための通貨変換APIを設定でき、管理画面から通貨の追加や設定が容易に行えます。グローバル設定や個別パッケージごとの設定も可能で、海外からの顧客に使いやすい通貨表示オプションを提供することで、ユーザー体験を向上させ、インバウンド予約の増加につながります。
ツアー天気予報 Trip Weather Forecast
顧客の旅行計画をサポートする便利な情報提供機能です。世界中の約80万箇所から天気予報の場所を選択でき、現在の気温、体感温度、風、湿度、気圧、UV指数、日の出/日没時間などの詳細情報を表示します。時間ごとの予報と日ごとの予報も提供し、温度単位（摂氏/華氏）、言語、表示情報の選択などカスタマイズも可能です。WordPressのウィジェットとして簡単に追加でき、各ツアーパッケージごとの個別設定やショートコードによる任意の場所への表示にも対応。顧客に有用な天気情報を提供することで、旅行準備をサポートし、サービス価値を高めます。
PayPalエクスプレスチェックアウト決済 PayPal Express Checkout Payment Gateway
安全で効率的な支払いプロセスを提供する決済機能です。顧客はサイトを離れずに支払いを完了でき、PayPalボタンをクリックするだけで顧客情報が自動入力されるため、迅速なチェックアウトが可能です。PayPalの組み込み詐欺防止機能と暗号化により顧客の支払いデータを保護し、200以上の国で利用可能なため国際的な支払いにも対応します。特定の支払い方法（eCheckや特定のカードなど）を無効にする選択肢もあり、PayPalアカウントがなくてもクレジットカードでの支払いが可能です。プラグインをアクティブ化し、必要な認証情報を入力するだけですぐに利用開始でき、顧客満足度と予約率の向上につながります。
Google Maps連携 Google Maps
視覚的な情報提供でツアーの魅力を高める機能です。旅行プランにGoogleマップを簡単に統合でき、投稿やページにカスタマイズされた地図を追加できます。地図による道案内機能を含んでおり、ユーザーが目的地までのルートを確認可能。自動位置特定機能によりユーザーの現在地を地図上に表示し、ズームレベルの調整で地図の詳細度も変更できます。WordPressの投稿やページに地図を埋め込むためのショートコードも提供しており、ツアールートや観光スポットの位置関係を視覚的に伝えることで、予約前の顧客の不安を解消し、予約意欲を高めます。
クーポン機能 Coupon Feature
販売促進と顧客獲得に効果的なツールです。管理パネルから簡単にクーポンを作成・管理でき、固定金額またはパーセンテージでの割引設定が可能です。クーポンの有効期限を設定でき、期限切れ後は自動的に無効になるため、キャンペーン管理も簡単です。特定のユーザーに限定したクーポンを作成でき、ログインしたユーザーに対して自動的にクーポンコードを適用することも可能。クーポンの状態（有効・期限切れ）は管理画面で確認でき、柔軟な割引戦略を実施することで、新規顧客の獲得やリピーター増加、オフシーズンの予約促進などに効果を発揮します。
お客様レビュー投稿機能 Customer Review Submission Feature
信頼構築と顧客エンゲージメントを向上させる機能です。事前にデザインされたレビュー投稿フォームを提供し、顧客が簡単にレビューやフィードバックを送信できます。星評価システムにより旅行体験を視覚的に評価でき、投稿されたレビューや評価はウェブサイト上で表示されるため、他の訪問者に信頼性と社会的証明（ソーシャルプルーフ）を提供します。管理ダッシュボードからレビューを確認・管理でき、不適切な内容やスパムを防止することも可能。実際の利用者からの生の声を掲載することで、新規顧客の信頼獲得に役立ち、予約率の向上につながります。
言語の設定は最高100言語まで設定可能です。
